Leading ladies in PR: Youssra Benaya deelt haar visie op AI, succes en inclusiviteit

Besefmomentje

"Na mijn studie wilde ik nieuwslezeres worden. Ik sprak verschillende vrouwelijke nieuwslezers, en ze gaven mij – los van elkaar – feedback in de categorie dat nieuwslezen mijn licht zou dimmen. Een goede vriend zei: is pr iets voor jou. Ik dacht, misschien zien zij iets wat ik zelf nog niet zie, maar ik stond open voor een uitdaging. Ik liep stage bij een pr-bureau, bleef daar even hangen en maakte toen de overstap naar MOOI the Agency. Na een paar jaar merkte ik dat mijn zelfvertrouwen groeide, dat klanten mijn mening waardeerden, dat mijn relaties met de pers goed waren, en dat de events die ik opzette goed vielen. Op een gegeven moment draaiden we een productie voor Amsterdam Fashion Week, en toen besefte ik: wow, ik doe wat de meiden in The Hills ook deden! En als ik hier al mijn tijd en energie in steek, dan kan ik me echt onderscheiden."

Digital & Global

"Iedereen kan een pr-bericht schrijven, zeker in dit tijdperk van AI. Maar creativiteit is wat een verhaal relevant en interessant maakt. Om goed te zijn in pr moet je bovendien een social butterfly zijn. Als je moeite stopt in je netwerk en oprecht geïnteresseerd bent in mensen, dan zijn het de persoonlijke relaties die het verschil maken. Zowel naar pers en influencers toe, als naar de klanten. Een goed pr-bureau kent de trends, maar weet ook voor welke klant deze wel én niet relevant zijn, en adviseert daarin. AI gaat ongetwijfeld bepaalde taken overnemen, maar het menselijke aspect blijft het belangrijkste. Door de meer digitale focus vervagen grenzen. Ik zou het te gek vinden als wij daardoor over een paar jaar ook campagnes in het buitenland kunnen uitrollen.

{{ trans('customs.newsletter_signup.responsemsg') }}

{{ trans('customs.buttons.signup') }}

Vul een geldig emailadres in. {{ errors . email[0] }}

'Iedereen kan een pr-bericht schrijven, zeker in dit tijdperk van AI. Maar creativiteit is wat een verhaal relevant maakt'

Dit is succes

"Een succesvolle pr-campagne is er een die mensen bereikt, maar die mensen ook een positief gevoel geeft. Dat ze het merk leuk vinden en dat er blijvende interesse ontstaat. En dat gebeurt vooral als een concept creatief is, en niet dertien in een dozijn. Succes is voor ons als een klant onze expertise vertrouwt, en daar de vruchten van plukt. Dat is te meten in kwantitatieve dingen als publicaties, opkomst en clicks, maar ook kwalitatief in relaties en sentiment. En soms is een mini-win – denk aan een redacteur die een item van een merk leent uit de showroom – ook al een stap richting een groter succes."

Inclusiviteit als standaard

"In het begin was diversiteit in mijn vakgebied een stuk minder vanzelfsprekend dan nu. Ik zag er anders uit, had een andere achtergrond, deed andere dingen in het weekend dan collega’s. En ik merkte dat klanten daar soms een mening over hadden, dat ze mij ‘out of place’ vonden bij events, of zich hardop afvroegen of ik wel bij een merk paste. Dat raakte me. Ik besloot hard te werken en mijn resultaten voor zich te laten spreken. Als agency nemen wij diversiteit en inclusiviteit actief mee in wat we doen. We willen een afspiegeling zijn van de maatschappij en dat ook aan klanten meegeven. Bij events letten we niet alleen op een diverse gastenlijst maar ook op of het concept inclusief is. Is er alcoholvrije drank, zijn er vegan hapjes, voelt iedereen zich welkom? Gelukkig staan klanten hier nu ook meer voor open, maar ik hoop dat dat over tien jaar de standaard is."