Leading ladies in PR | Willian van den Horn: 'Succes begint waar een ander stopt'

Ze zijn gék op hun werk en zijn er ook nog eens heel goed in. In de nieuwste Marie Claire spreken we zes PR-toppers die tot het uiterste gaan voor het imago van hun klanten. Eén van de dames die we spreken is Willian van den Horn.

Leading ladies in PR | Willian van den Horn: 'Succes begint waar een ander stopt'

Van stagiair tot marketingmanager

"Op mijn achttiende liep ik tijdens mijn pr-opleiding bij Schoevers twee maanden stage bij GASSAN. Daarna werkte ik vijf jaar bij reclamebureau Marco Klein & Partners. Ik heb direct gesolliciteerd toen ik de pr/marketing-vacature bij GASSAN zag, dat leek me geweldig. De Amsterdamse roots, het familiekarakter, nationale en internationale gasten, een unieke locatie in een historisch pand in het hart van de stad en natuurlijk de branche: juwelen, horloges en diamanten. De klanten die bij GASSAN komen hebben vaak iets te vieren; je verkoopt een product dat mensen kopen bij geboorte, huwelijk, een feestelijk moment. Dus je bent echt met de mooie momenten van het leven bezig; die positieve vibe spreekt me erg aan. Het omgaan met mensen, het werken voor een bedrijf waar je trots op kunt zijn: GASSAN is een familiebedrijf dat persoonlijk is, een hart heeft, en dat van een groothandel in diamanten is uitgegroeid tot een merk. Inmiddels werk ik er al vijfentwintig jaar met veel plezier."

De gouden regels van PR

"Wat ik door de jaren heen leerde: zorg dat je op het juiste moment binnenkomt, dat je de juiste mensen spreekt, én dat je het contact onderhoudt. Goed met mensen kunnen omgaan en sociaal vaardig zijn, zijn essentiële onderdelen van het vak. Net als transparantie en eerlijkheid, want je komt elkaar áltijd weer tegen. Succes begint waar een ander stopt, en onderdeel van succesvol zijn in pr is altijd bereid zijn om net een stapje extra te zetten. Als je echt gelooft in het product of het bedrijf waarvoor je werkt, dan voelt het natuurlijk om het bedrijf te vertegenwoordigen. Geen dag is hetzelfde in mijn werk, en omdat ik voor verschillende merken en producten werk, word ik continu geprikkeld door alle nieuwe campagnes die we draaien. Op dit moment werk ik tegelijkertijd aan een project voor Messika, een juwelenmerk uit Frankrijk, en aan de viering van het tachtigjarig bestaan van GASSAN. Omdat ik al zo lang voor het bedrijf werk, kan ik goed inschatten wat wel en niet past of werkt."

Modern en traditioneel

"Het moderne, digitale aspect van pr heeft zeker voordelen: je kunt snel veel bereik creëren via social media. En ieder merk binnen GASSAN vraagt daarin om een andere aanpak. Met een jonger, fashion-minded merk, zet je social media als TikTok in, voor andere merken juist meer traditionele pr. Wat mij betreft blijft het persoonlijke contact dat hoort bij pr nog altijd het belangrijkste. Het live contact, het echte gesprek, het authentieke verhaal. Die intermenselijke kant van pr kan nooit vervangen worden door bijvoorbeeld AI. Het draait om relaties, om gunnen, om persoonlijke keuzes, en dat zal altijd zo blijven. Natuurlijk verandert de wereld, maar door nieuwsgierig te blijven, je te omringen met jonge mensen en open te staan voor dingen, blijf je jong en up-to-date. Ik leer nog elke dag nieuwe dingen."

Women to watch

"Vanuit pr kun je aandacht vragen voor maatschappelijke zaken. Vier jaar geleden sloegen we met juwelenmerk Choices by DL de handen ineen met ABN AMRO MeesPierson. Helaas is het voor vrouwen nog altijd moeilijker om financiering te krijgen voor een onderneming dan voor mannen. Met het initiatief ‘10 Women to watch’ bieden we een podium aan tien ondernemende vrouwen die een bijzondere bijdrage leveren in het binnen- en buitenland. Hiermee willen we vrouwen inspireren en motiveren om te ondernemen, en laten zien dat doorgroeien écht mogelijk is."